Tillgänglighetsredogörelse

1. Vårt åtagande

Careflow är engagerade i att säkerställa digital tillgänglighet för personer med funktionsnedsättning. Vi förbättrar kontinuerligt användarupplevelsen för alla och tillämpar relevanta tillgänglighetsstandarder för att garantera lika tillgång för alla användare.

2. Efterlevnadsstandard

Vi strävar efter att följa Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 nivå AA. Dessa riktlinjer definierar krav för att göra webbinnehåll mer tillgängligt för personer med ett brett spektrum av funktionsnedsättningar, inklusive visuella, auditiva, fysiska, tal-, kognitiva, språkliga, inlärnings- och neurologiska funktionsnedsättningar.

3. Vidtagna åtgärder

Careflow vidtar följande åtgärder för att säkerställa tillgänglighet:

4. Kända begränsningar

Även om vi strävar efter full tillgänglighet kan vissa områden ha begränsningar:

• Vissa tredjepartsintegrationer uppfyller kanske inte WCAG 2.1 AA-standarder fullt ut
• PDF-dokument som genereras av systemet kan ha begränsade tillgänglighetsfunktioner
• Äldre webbläsarversioner stödjer kanske inte alla tillgänglighetsfunktioner

Vi arbetar aktivt med att åtgärda dessa begränsningar och förbättra tillgängligheten inom alla delar av plattformen.

5. Kompatibilitet

Careflow är utformat för att vara kompatibelt med:

7. Regelefterlevnad

Denna tillgänglighetsredogörelse tillhandahålls i enlighet med lagen om tillgänglighet till digital offentlig service (DOS-lagen, 2018:1937), som implementerar EU:s webbtillgänglighetsdirektiv (2016/2102). Även om Careflow är en tjänst inom den privata sektorn, följer vi frivilligt dessa standarder för att säkerställa högsta nivå av tillgänglighet för alla användare, inklusive offentliga kunder.

8. Bedömning och granskning

Vi bedömer regelbundet tillgängligheten hos vår plattform genom:

• Automatiserad tillgänglighetstestning i vår CI/CD-pipeline
• Manuell testning med hjälpmedel
• Periodiska tredjepartsgranskningar av tillgänglighet
• Användaråterkoppling och användbarhetstester